DAILY MEETING
Animation à Intervalle Court (A.I.C.)

En deux mots...
L’Animation à Intervalle Court (A.I.C.), ou Daily Meeting, est une pratique de management participatif qui consiste à organiser des réunions courtes et régulières pour synchroniser les membres d’une équipe, suivre les engagements individuels, détecter les écarts et coordonner les actions. L’Animation à Intervalle Court, permet d’instaurer un état d’esprit de coopération au service des objectifs communs.
Elle est souvent utilisée dans les environnements industriels et peut s’adapter à d’autres secteurs.
Les avantages
- Suivi régulier des engagements
- Permet de visualiser en temps réel les engagements, les objectifs atteints et les écarts.
- Évite l’accumulation de problèmes en offrant un cadre pour les résoudre rapidement.
- Amélioration de la communication
- Favorise la coopération entre les équipes.
- Encourage le partage d’informations importantes.
- Structure le soutien entre les membres de l’équipe.
- Réactivité accrue
- Les écarts ou les dysfonctionnements sont détectés rapidement.
- La boucle de réaction est courtes.
- Les actions correctives sont immédiates.
- Implication des collaborateurs
- Renforce la responsabilisation en impliquant les équipes dans l’atteinte des objectifs communs.
- Valorise les contributions et les idées pour l’amélioration continue.
- Structuration du travail
- Permet de structurer les priorités quotidiennes et/ou hebdomadaires.
- Aide à maintenir le cap sur les objectifs stratégiques.
Comment mettre en place une A.I.C.
Définir les thèmes structurants
- Identifier les thèmes spécifiques au contexte du métier. Ces thèmes correspondent au contexte opérationnel des membres de cette équipe, par exemple : Qualité, Sécurité, Administration.
- Organiser le cadre de l’A.I.C.
- Fréquence : Généralement quotidienne et toujours à la même heure. La fréquence peut être adaptée selon les besoins (ex. : hebdomadaire pour les niveaux stratégiques). Choisissez un horaire qui convienne à tous les participants.
- Durée : 5 à 15 minutes maximum, pour rester dynamique. N'attendez pas les retardataires, démarrez toujours à l'heure.
- Lieu : Dans une zone de réunion dédiée où la voix est audible et près des équipes impliquées.
Structurer la réunion
- Introduction :
- L’animateur résume les évènements et/ou informations clés à partager aux membres de l’équipe. Ce point est très important car ce moment est un accès privilégié à de l’information « fraiche »
- Revue des engagements individuels :
- Chaque personne passe en revue ses engagements
- Evoque les futurs points de synchronisation.
- Identifie les écarts et les besoins de soutien.
- Clôture :
- Synthèse des décisions prises.
- Rappeler les priorités.
- Toujours clôturer avec un « Bonne journée à tous » ou un équivalent.
Formez les participants
- Formez les managers et les opérateurs sur le rôle de l’A.I.C.
- Expliquez leur que tous ont un rôle important dans cette réunion.
- Insister sur l’importance de la qualité de la communication entre les participants
- Rappelez que le respect du temps de parole permet de tenir la durée total de cette réunion.
- Soyez vigilants sur le fait que ce n’est pas dans cette instance que les problèmes vont être traités
Pilotez l’A.I.C.
- Suivre l’évolution des évènements clés : S’assurer que les actions décidées sont réalisées et que les informations clés ont été transmises.
- Évaluation périodique : Mesurer l’impact des A.I.C. sur la performance globale. Vous pouvez comparer l’évolution des indicateurs clés avec la qualité des A.I.C., il y aura toujours un lien. Vous pourrez aussi consulter les métrique proposés par Flash Meeting : Taux d’engagement de l’équipe, Nombre d’évènements en retard, le nombre moyen d’évènement par personne et par jour…
- Adaptation : Ajuster les indicateurs et/ou la structure des réunions en fonction des spécificités de l’organisation (durée, lieu, niveau de confidentialité…)
Les clés du succès
- L’A.I.C. n’est pas un gestionnaire de tâches individuelles. Les évènements abordés lors de cette réunion sont nécessairement des actions ou des informations clés au service des objectifs communs de l’équipe réunie.
- L’engagement de la direction : Les managers doivent montrer l’exemple d’une participation active et permanente.
- Régularité et ponctualité : Maintenir un rythme régulier pour ancrer la pratique dans la routine.
- Culture de l’amélioration : Valoriser les efforts des équipes et célébrer les succès.
- Action immédiate : S’assurer que les problèmes identifiés sont rapidement adressés.
Un exemple dans une usine
- Lieu : Zone de production, devant un tableau des KPI’s.
- Participants : Chefs d’équipe, comité de Direction et fonctions support
- Durée : 15 minutes chaque matin.
- Indicateurs : –Sécurité : Nombre de jours sans accident – Qualité : Taux de défauts ou de rejets – Production : Volume produit conformes vs objectif – Maintenance : durée d’arrêt machine non planifiée.
La puissance de l’A.I.C. avec Flash Meeting
Vous transformez le management quotidien en un démarche structurée, efficace et coopérative, contribuant à une amélioration continue des performances de l’équipe et de l’entreprise.
Une l’A.I.C. a pour ambition d’élever les membres de l’équipe autour de la notion d’engagement. Trois piliers clés permettent de faire grandir votre équipe équipe au service des objectifs communs : La synchronisation des membres de l’équipe, le soutien réciproque et la transmission des informations clé au bon moment.
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